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东京,2021年12月20日——联邦快递(FedEx)是联邦快递公司(NYSE:FDX)的子公司,也是世界上Zui大的快递运输公司之一,完成了对全球非政府组织日本青年成就组织(JA)运营的2021学生城项目的支持。在学生城,联邦快递迎来了来自东京品川区五所学校的280多名六年级小学生。在联邦快递志愿者的指导下,这些学生展示了商业创造力和未来航运解决方案的新想法,他们指导学生学习贸易和经济的基础知识。
学生城是一个位于东京品川区一所小学的模拟小镇,学生们可以在这里获得在各种公司工作的机会。该项目全年运行,对品川区所有公立小学学生开放。今年,由于疫情,该项目完全在网上举行。
在这个为期一个月的课程中,学生们展示了在不同情况下,在取车和送货点为客户体验带来的新想法。学生们承担的任务包括为日本农村地区的客户开发更方便的取件选择的想法,以及为周日只能在家收到包裹的客户开发创造性的快递选择。
在在线期末报告会上,学生们对与当地出租车公司、超市、便利店和火车站合作扩大接送点等想法印象深刻。其他想法包括使用智能手机应用程序和无人机等先进技术来提高客户的便利性。学生们与联邦快递志愿者一起集思广益,甚至进行了销售预测和成本估算分析,比较了服务质量和价格,并检查了员工的工作量,反映了物流公司的真实工作环境。
联邦快递的志愿者帮助学生在小组中有效地工作,比如倾听他人的意见,分享他们的想法,以更好地沟通。
联邦快递日本运营总经理Kei Alan Kubota说:“很高兴看到年轻人分享新的观点,看到物流行业的未来,并找到实施新想法的方法。我要感谢Junior Achievement Japan,他今年将这个项目完全在线,这样学生们就可以继续参与这个令人难以置信的机会。”。“学生们提出的改善客户体验的新想法给了我灵感,这是我们联邦快递的首要任务。在当今的商业环境中,趋势和需求不断变化,我们一直在寻找新的方法来适应,为客户提供更佳服务。”
联邦快递自2011年以来一直支持日本的学生城项目。联邦快递强调,对年轻人的教育支持是其致力于全球社会责任的关键领域之一。学生们的机会包括一年一度的商业创意竞赛联邦快递/JA国际贸易挑战赛(ITC),该竞赛在亚太地区市场举行。这符合该公司的联邦快递50乘50的目标,即到2023年公司成立50周年之际,对全球5000万人产生积极影响。
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